Sıkça Sorulan Sorular

help

Sipariş ne zaman elimde olur?

Siparişleriniz Hepsijet ile gönderilmektedir ve genellikle 3 gün içinde adresinize teslim edilir. Kargonuz yola çıktığında, Hepsijet tarafından SMS ile bilgilendirme yapılır.

help

İletişime nasıl geçebilirim?

+90 530 686 4519 Numaramız üzerinden veya destek@velesty.com adresine e-posta ile bizlere kolayca ulaşabilirsiniz.

help

Beden değişimi var mı?

Evet, beden değişimi ve ürün değişimi yapabiliyoruz. Eğer aldığınız ürün size uymuyorsa, uygun bedenle değiştirebilirsiniz. Ürün değişimi için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

help

Şirket bilgileriniz nedir?

Mehmet Ozan TAN

Telefon: +90 530 686 45 19

Vergi No: 8180654135

Vergi Dairesi: Pamukkale Vergi Dairesi

  • thumb_up

    %98 Memnun Müşteri

    Müşterilerimizin %98’inden fazlası ürünlerimizi seviyor ve tavsiye ediyor.

  • workspace_premium

    Garantimiz

    Ürünü teslim aldığınız andan itibaren 30 günlük para iade garantisi sunuyoruz.

  • verified

    Üstün Kalite

    Tüm ürünlerimiz en yüksek kalite standartlarında olup, şirket içi test uzmanlarımız tarafından test edilip onaylanmıştır.

  • support_agent

    Müşteri Hizmetleri

    Müşteri hizmetlerimiz, her gün ve her saat size yardımcı olmak için hazırdır.